Lưu trữ Hướng dẫn chatbot - Hỗ Trợ Kỹ Thuật OMNIS.VN

30 Tháng Mười, 2018 Tran Quy

Giới thiệu các công cụ tạo chatbot miễn phí tại Việt Nam

Danh mục Đặt lịch hẹn Dịch Vụ SupportBảng giá supportGói tận nơi - Phí thực hiện: 500KNâng cấp: Báo giá theo yêu cầuGói ưu tiên - [...]

Đọc tiếp

30 Tháng Mười, 2018 Tran Quy

Thiết kế chatbot cho người không có kinh nghiệm

Trong thời kỳ mà việc kết nối các kênh bán hàng theo kiểu mô hình omni-channel đang lên ngôi thì việc thiết kế chatbot để phục vụ khách hàng là vô cùng cần thiết. Bài viết này cung cấp các điều cần biết để thiết kế 1 con chatbot mà không cần kinh nghiệm

Đọc tiếp

30 Tháng Mười, 2018 Tran Quy

Hướng dẫn tạo kịch bản chatbot một cách hiệu quả

Khác với mobile app hay website, trải nghiệm của người dùng với chatbot không phụ thuộc vào giao diện mà do nội dung, phong cách và đặc biệt là kịch bản đối thoại. Việc có một kịch bản tốt là sự đầu tư dài hạn trong quá trình triển khai chatbot.

Đọc tiếp